首頁>檢索頁>當前

有效溝通可減少欺凌發生

發布時間:2019-05-02 作者:宗春山 來源:中國教育報

無數事例證明,有欺凌行為的孩子大多有人際交往障礙,不會換位思考,不懂得分享,不知道怎么表達,有些人際沖突就是欠缺交際能力導致的。家長不妨同孩子一起做好語言、動作和距離三方面的溝通訓練,減少欺凌事件發生。

不會說話引發沖突

很多校園欺凌事件是由語言溝通不暢引發的:

一是孩子不善于語言表達,碰到問題時,說半天說不清楚,于是就用拳頭來解決。

二是孩子心口不一,比如越是喜歡某個人,越是喜歡欺負他。

三是孩子不能準確表達內心感受和需要。比如不喜歡誰,就給別人起外號或者罵人,而不會告訴他“你這樣做,我不喜歡”;不會清楚地表達“我想安靜一會兒,別吵我”,而是直接過去給別人狠狠一擊。

四是孩子不明白侮辱性語言是對別人的傷害。校園欺凌中,言語欺凌的發生率最高,近一半初中生遭受過被罵、被起外號、被威脅等校園暴力。比如看到同學頭發少,好奇的孩子或許想要表達的是:“你頭發怎么這么少,是不是你很聰明?”可說出來的話卻是“你這個禿驢”或者“你應該叫和尚”。很多孩子覺得這樣的語言更形象,卻不知道這是罵人、侮辱人,深深地傷害了別人的自尊。

家長要注意訓練孩子的溝通技巧,根據說話對象的情況,用簡單的語言、易懂的言辭來表達自己想要說的內容,以免引起誤解。

說話音量不能太高也不能太低,要讓對方聽清楚,但又不能刺激對方;說話語速要適當,語速太快缺乏誠意,語速太慢讓人不耐煩;與人講話要注意互動,說得太多顯得不尊重對方,說得太少則會冷場,最好認真傾聽,適當重復對方剛說過的話;不要用鼻音和尖音說話,用鼻音說話往往會給人一種無精打采的厭煩之感,而尖音刺耳,使人神經緊張,容易破壞談話的氣氛。

了解“樓梯效應”注意肢體動作

除了語言溝通外,肢體溝通在人際交往中也有著很重要的作用。

眼睛是心靈的窗戶,很多挑釁行為就是靠眼神。現實中,很多欺凌事件的發生就是因為一個人看了另一個人一眼,對方就沖過來說:“你看什么看,找揍啊!”

校園欺凌案例中,樓梯是最容易發生欺凌行為的地點。因為兩個人上下樓梯時,往上走的人從下樓梯的人眼神里看到的是半瞇的蔑視,往下走的人看到上樓梯的人是在翻著白眼。雖然雙方都沒有蔑視或者翻白眼的意思,可空間距離卻導致彼此心里產生不舒服的感覺。樓梯大都比較狹窄,兩人擦肩而過難免會有身體上的碰觸,再加上眼神的誤解,就很容易起沖突。

這種由于樓梯空間差距造成眼神誤解而引起的歧視、欺凌、排斥,我們可以稱之為“樓梯效應”。

此外,叉腰、抱胸等肢體動作,帶有明顯的敵意和攻擊性,給對方的感覺是“我就是比你大,我就是比你強”。

容易引起對方反感的動作還有——打呵欠、坐時身體后仰,表示沒興趣、厭煩,一點也不想待在這兒;雙臂或雙腿交叉,表示與對方之間豎起了一道屏障,對談話沒有持開放態度,讓對方有被排斥的感覺;皺眉或其他不開心的表情,傳遞出心煩意亂的信息;夸張的手勢,表示你內心很焦慮,讓對方覺得你在掩飾真實的想法。

緊握拳頭、豎起中指、叉腰、抱胸,是校園欺凌者的標簽化肢體動作,還有皺著眉頭、噘著嘴、叼著煙,看上去很兇惡,一副不可一世、頤指氣使的樣子,容易導致沖突和緊張對立。家長要訓練孩子避免這些動作,教孩子溫和、自然地與人溝通。

保持“刺猬法則”的安全距離

溝通中還要注意保持安全距離。一位心理學家做過實驗:閱覽室里只有一位讀者時,進去拿椅子坐在他(她)的旁邊。實驗進行了80人次,結果沒有一個被試者能夠容忍陌生人緊挨自己坐下。很多被試者會默默地移到別處坐下,有人甚至明確地問:“你想干什么?”

這個實驗證明:人與人之間需要保持一定的空間距離,任何人都需要自己周圍有一個能掌控的自我空間,這個空間就像一個充滿了氣的氣球,如果兩個氣球靠得太近,互相擠壓,最后的結果必然是爆炸。

溝通時最好和對方保持1米左右的距離,就像兩只抱團取暖的刺猬,合適的距離意味著既能獲得對方的溫暖而又不至于刺痛彼此。就像樓梯太過狹窄,身體上的偶然碰觸,很可能會成為欺凌行為的點火索。

人際交往要遵守“刺猬法則”,在實際生活中還要靈活采用親密距離、個人距離、社交距離和公共距離:

親密距離一般間隔在15—45厘米之間,很容易接觸到彼此的身體,只適用于情人、夫妻、父母與子女或絕對要好的朋友之間,是絕對私人化的。

個人距離一般在45厘米至1米之間,雙方只有握手時才可以接觸到彼此,通常用于熟人和朋友。

社交距離可近可遠,可在1米左右,亦可在3米以上,通常適用于關系一般的人際交往,兩人可以隔幾步遠打招呼或寒暄幾句便又分開。

公共距離一般都在3米以外,公園散步、路上行走等公共場合經常采用,也經常被演講者和教師采用。

因此,和不太親密的同學交流時,如果和對方的距離靠得太近,就會讓對方覺得不安全、不舒服,交流起來就比較容易起沖突。

適當的距離能避免沖突,還能“距離產生美”,讓交流在平和中進行。

(摘編自《少年江湖》,作者宗春山)

《中國教育報》2019年05月02日第9版 

0 0 0 0
分享到:0

相關閱讀

最新發布
熱門標簽
點擊排行
熱點推薦

工信部備案號:京ICP備05071141號

互聯網新聞信息服務許可證 10120170024

中國教育新聞網版權所有,未經書面授權禁止下載使用

Copyright@2000-2018 www.guizhouyuan.cn All Rights Reserved.

京公網安備 11010802025840號

十一选五计划免费手机 汾阳市| 赤城县| 英山县| 北川| 平舆县| 高尔夫| 苏尼特左旗| 澜沧| 孝昌县| 翁源县| 石狮市| 西吉县| 双流县| 徐汇区| 渑池县| 黑水县| 崇义县| 屏南县| 海安县| 和政县| 盐津县| 始兴县| 同心县| 通许县| 定兴县| 独山县| 襄汾县| 云霄县| 广州市| 台安县| 高邮市| 偃师市| 大同县| 尚志市| 丰宁| 仙游县| 商洛市| 武宁县| 巍山| 威远县| 弥勒县| 金川县| 沙雅县| 米易县| 通许县| 汉川市| 沁源县| 星座| 勃利县| 黄山市| 观塘区| 惠东县| 齐齐哈尔市| 习水县| 武胜县| 安康市| 江安县| 渑池县| 屏东县| 昌邑市| 岚皋县| 乐业县| 来宾市| 阿巴嘎旗| 仁寿县| 稷山县| 玉环县| 麻江县| 永定县| 花垣县| 永靖县| 陇川县| 石林| 黔西县| 垫江县| 泸溪县| 河间市| 汉中市| 无棣县| 嘉峪关市| 昌乐县| 佳木斯市| 仙居县| 三台县| 沾化县| 甘肃省| 曲沃县| 民权县| 庄浪县| 江北区| 翁牛特旗| 天全县| 呼伦贝尔市| 察隅县| 宜丰县| 潼南县| 淮安市| 富锦市| 都昌县| 麟游县| 武宁县| 山东| 托里县| 礼泉县| 合水县| 龙海市| 石河子市| 朔州市| 西峡县| 静安区| 三明市| 叙永县| 通山县| 横峰县| 东城区| 门源| 比如县| 乡宁县| 淮南市| 清涧县| 金寨县| 南川市| 剑河县| 甘德县| 海城市| 林甸县| 阿坝县| 固原市| 渭南市| 修文县| 平谷区| 铜陵市| 博白县| 屏东市| 虞城县| 邹平县| 涞水县|